{"id":2516,"date":"2021-06-21T09:50:00","date_gmt":"2021-06-21T14:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/amchamcolombia.co\/business-mail\/?p=2516"},"modified":"2021-07-06T10:30:50","modified_gmt":"2021-07-06T15:30:50","slug":"de-la-transformacion-digital-a-la-planeacion-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amchamcolombia.co\/business-mail\/edicion-166-tecnologia-telecomunicaciones-2021\/de-la-transformacion-digital-a-la-planeacion-organizacional\/","title":{"rendered":"De la transformaci\u00f3n digital a la planeaci\u00f3n organizacional"},"content":{"rendered":"\n

Algunas variables por considerar en nuestros procesos de planeaci\u00f3n para 2022<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Por Jaime V\u00e1squez, director de Alianzas KPMG Colombia<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u00bfEn qu\u00e9 estamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pr\u00f3ximos a iniciar los procesos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica para 2022, dentro de los diferentes niveles de la organizaci\u00f3n, tanto a nivel del sector p\u00fablico como del privado, y no solamente en Colombia y Latinoam\u00e9rica, sino alrededor del mundo, los directores ejecutivos y los l\u00edderes organizacionales, expresan la necesidad de entender si los cambios que han ocurrido como resultado de la acelerada transformaci\u00f3n en el modo de vivir, de interactuar, tanto en los procesos como individuo, como familia, o como empleado dentro de una organizaci\u00f3n, se mantendr\u00e1n en el largo plazo o si por el contrario, deber\u00e1n ser entendidos como una situaci\u00f3n que vivimos y de la cual sobrevivimos.<\/p>\n\n\n\n

La respuesta es todo cambio, pero tenemos una responsabilidad en asegurar que los cambios reflejen lo positivo de la transformaci\u00f3n y se aseguren de respetar la esencia del individuo, de los equipos y en fin, de las organizaciones. Tres elementos claves en este tiempo han sido la tecnolog\u00eda, los medios y las telecomunicaciones, pero no los debemos entender solo como insumos accidentales de una soluci\u00f3n o situaci\u00f3n que se debi\u00f3 plantear en las diversas organizaciones, sino que fundamentalmente deben ser entendidos como habilitadores para la transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Alrededor de estos temas, los retos fundamentales que han identificado los principales l\u00edderes a nivel mundial son:<\/p>\n\n\n\n

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Los procesos de digitalizaci\u00f3n, m\u00e1s que los proyectos de transformaci\u00f3n digital llegaron para quedarse y deben ser considerados como prioridades presupuestales no solo para el 2022, sino para los a\u00f1os siguientes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Se identifican dos obst\u00e1culos en el camino hacia el \u00e9xito, por un lado, lograr tener el talento humano capacitado y disponible y por el otro lado, asegurar que la cadena de suministro (supply chain) <\/em>est\u00e9 identificada y asegurada. Estos dos elementos al principio de 2020 ni siquiera formaban parte de las prioridades top de todas las organizaciones.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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La elaboraci\u00f3n de las iniciativas ESG (Environmental, Social and Governance<\/em>, por sus siglas en ingl\u00e9s), se considera por parte de los propios l\u00edderes organizacionales, como elementos clave para que ellos mismos mantengan sus empleos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 debemos hacer para ser exitosos en nuestros procesos de planeaci\u00f3n organizacional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para poder aprovechar este momento, se debe incluir iniciativas transversales que permitan que, desde las \u00e1reas de negocio, se adopten soluciones cuyo prop\u00f3sito sea optimizar los dos frentes fundamentales en el PyG organizacional: aumentar las ventas y reducir los costos.<\/p>\n\n\n\n

Estos elementos, que podr\u00edan ser obvios, conllevan desde la visi\u00f3n de las tecnolog\u00edas emergentes hasta oportunidades para explotar. Por esto, la propuesta es incluir iniciativas que impacten a las organizaciones en el corto y mediano plazo:<\/p>\n\n\n\n

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Movilidad y conectividad. Situaci\u00f3n magnificada por los retos de la pandemia, ac\u00e1 deben existir: gesti\u00f3n de cambio, con enfoque digital, aseguramiento de los protocolos de seguridad, orientados a reducir tanto los riesgos por ataques externos, as\u00ed como el eliminar y controlar los riesgos de exposici\u00f3n y filtraci\u00f3n de informaci\u00f3n interna por colaboradores de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Adopci\u00f3n de servicios de nube, como opci\u00f3n a infraestructuras legadas, que puedan generar mayores costos de operaci\u00f3n y mantenimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Automatizaci\u00f3n de procesos (RPA<\/em>) y Automatizaci\u00f3n inteligentes. Fundamentalmente aprovechar diferentes modelos de aproximaci\u00f3n que buscan simplificar a trav\u00e9s de estas herramientas, la ejecuci\u00f3n de tareas repetitivas, que puedan ser completadas a trav\u00e9s de soluciones robotizadas. Al final se lograr\u00e1 tener acceso a datos m\u00e1s precisos y actualizados din\u00e1micamente, lo que permitir\u00e1 tomar decisiones m\u00e1s informadas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Asegurar reservar los recursos presupuestales adecuados para contar con los recursos al interior de la organizaci\u00f3n, que puedan gestionar los proyectos y trabajar activamente en alinear las capacidades de las nuevas tecnolog\u00edas con los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Al incluir las nuevas tecnolog\u00edas dentro del proceso de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, no solamente debemos potenciar las habilidades tecnol\u00f3gicas y anal\u00edticas de los equipos, gestionar su cambio, sino que igualmente debemos asegurar que los procesos incluyan una gesti\u00f3n adecuada de los riesgos emergentes.<\/p>\n\n\n\n

Como conclusi\u00f3n, todos los miembros de las organizaciones deben buscar desarrollar sus capacidades como ciudadanos digitales, esto quiere decir que una habilidad fundamental dentro de los procesos de selecci\u00f3n, contrataci\u00f3n y formaci\u00f3n de cualquier organizaci\u00f3n, no importa si es del sector privado o p\u00fablico, si es una PyME o una multinacional, si pertenece a la industria, al comercio o la banca, todos deben desarrollar habilidades anal\u00edticas que nos permitan conocer y utilizar la informaci\u00f3n de nuestro negocio, para finalmente ser m\u00e1s productivos y generar mayor valor a la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

Es evidente que los cambios generados en la sociedad y en la econom\u00eda a nivel mundial, por cuenta de la coyuntura sanitaria, en un principio fueron transitorios, pero ha sido tal el impacto e importancia que ha tenido dentro de las organizaciones que llegaron para quedarse. KPMG ofrece unos lineamientos para no morir en el intento de la transformaci\u00f3n digital. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Junio 2021<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/i> Por KPMG Colombia<\/em><\/p>\n

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