{"id":7395,"date":"2025-06-27T10:43:48","date_gmt":"2025-06-27T15:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/amchamcolombia.co\/business-mail\/?p=7395"},"modified":"2025-06-27T10:46:43","modified_gmt":"2025-06-27T15:46:43","slug":"la-proteccion-de-datos-personales-mas-alla-de-una-perspectiva-legal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amchamcolombia.co\/business-mail\/edicion-206-servicios-legales-proteccion-de-datos-pi-2025\/la-proteccion-de-datos-personales-mas-alla-de-una-perspectiva-legal\/","title":{"rendered":"La protecci\u00f3n de datos personales, m\u00e1s all\u00e1 de una perspectiva legal"},"content":{"rendered":"
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Por Jos\u00e9 Luis Jerez, socio de Deloitte Legal \u2013 \u00e1rea de Intangibles<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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En la era digital, la protecci\u00f3n de datos personales se ha convertido en una prioridad cr\u00edtica para las empresas que manejan informaci\u00f3n sensible de clientes, empleados, socios y dem\u00e1s agentes que hacen parte del ecosistema empresarial. M\u00e1s all\u00e1 de ser un simple cumplimiento normativo, la protecci\u00f3n de datos personales es un componente estrat\u00e9gico que sostiene la confianza y fidelidad de los clientes, actuando como un activo intangible de gran valor. Por esta raz\u00f3n, un manejo inadecuado de estos datos no solo puede resultar en sanciones legales, sino que tambi\u00e9n puede da\u00f1ar irreparablemente la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La regla de experiencia dice que los datos personales, al permitir a las empresas comprender mejor a sus agentes, se convierten en un recurso invaluable. Sin embargo, con este privilegio viene la responsabilidad de proteger dicha informaci\u00f3n contra accesos no autorizados, p\u00e9rdidas o usos indebidos. La confianza de los consumidores en una empresa puede estar, entre otras razones, directamente relacionada con la capacidad de la organizaci\u00f3n para salvaguardar sus datos personales. Un incidente de violaci\u00f3n de datos puede deteriorar esta confianza y tener repercusiones financieras y reputacionales significativas.<\/p>\n\n\n\n

Sumado a lo anterior, la necesidad de proteger los datos personales est\u00e1 respaldada por est\u00e1ndares internacionales como la ISO 27001 y la ISO 27701. La primera de estas establece un marco para la gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n, mientras que la ISO 27701 extiende estos principios a la privacidad de los datos personales. Implementar estas normas no debe ser visto como una tarea administrativa, sino como una oportunidad para integrar pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de datos en el ADN de la empresa, asegurando que todos los esfuerzos operativos y legales que se invierten en la elaboraci\u00f3n, implementaci\u00f3n y desarrollo de pol\u00edticas, manuales y dem\u00e1s documentos afines, no se conviertan en letra muerta.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, la protecci\u00f3n de datos personales requiere m\u00e1s que la simple adopci\u00f3n de pol\u00edticas escritas. Es decir, implica un acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico que provea herramientas y medidas de seguridad adecuadas para la protecci\u00f3n de los datos personales. Este tipo de herramientas van desde la implementaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n de identidades y accesos hasta la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda de cifrado y anonimizaci\u00f3n, medidas que las empresas, idealmente, deben adoptar con un enfoque coherente con la estructura de sus documentos.<\/p>\n\n\n\n

Bajo un escenario digital, omnipresente y retador, las empresas deben procurar la privacidad y seguridad de la informaci\u00f3n que gestionan. Para lograrlo, es fundamental considerar una serie de pr\u00e1cticas que no solo cumplan con los est\u00e1ndares internacionales, sino que tambi\u00e9n fortalezcan la confianza con los agentes relevantes de cada negocio. A continuaci\u00f3n, se presentan cinco aspectos que es importante que tengan presente las organizaciones para fortalecer sus pr\u00e1cticas en materia de datos personales:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Implementar tecnolog\u00edas avanzadas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n
  2. Establecer pol\u00edticas claras de manejo de datos.<\/li>\n\n\n\n
  3. Fomentar una cultura de concienciaci\u00f3n entre los colaboradores. <\/li>\n\n\n\n
  4. Realizar auditor\u00edas regulares de seguridad.<\/li>\n\n\n\n
  5. Contar con un s\u00f3lido acompa\u00f1amiento legal, que garantice el cumplimiento normativo y la adaptaci\u00f3n a cambios legislativos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    La protecci\u00f3n de datos personales es m\u00e1s que un mandato normativo; es una responsabilidad \u00e9tica y estrat\u00e9gica que requiere un enfoque proactivo y continuo. Al adherirse a est\u00e1ndares internacionales y adoptar una visi\u00f3n integral, las empresas pueden convertir la protecci\u00f3n de datos personales en una ventaja competitiva. As\u00ed, las empresas deben priorizar la privacidad y seguridad de la informaci\u00f3n como un pilar fundamental de su estrategia de negocio. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Implementar tecnolog\u00edas avanzadas, establecer pol\u00edticas claras, fomentar una cultura de concienciaci\u00f3n, realizar auditor\u00edas regulares y contar con un s\u00f3lido acompa\u00f1amiento legal son acciones esenciales para proteger los datos personales. Al hacerlo, no solo se mitigan riesgos potenciales, sino que tambi\u00e9n se fortalece la confianza de los clientes, socios y dem\u00e1s actores relevantes. En \u00faltima instancia, aquellas organizaciones que logren integrar de manera efectiva estas pr\u00e1cticas estar\u00e1n mejor posicionadas para prosperar en el entorno digital actual y futuro. <\/p>\n\n\n\n

    *Este texto fue elaborado con la participaci\u00f3n de Andr\u00e9s Salazar, abogado senior de Deloitte Legal.<\/p>\n\n\n\n

    Junio 2025<\/em><\/p>\n\n\n\n

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    <\/i> Por Deloitte <\/em><\/p>\n

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