Comité TIC: Experiencia del cliente en el mundo digital


experiencia cliente mundo

 
noviembre 17, 2021
8:30 a.m.

En este webinar mostramos la importancia de una buena experiencia de cliente, la cual debe basarse en cubrir cada paso del proceso, desde el primer contacto que un cliente tiene con una empresa hasta el momento en que decide comprar, integrando diferentes procesos como lo son marketing, ventas y gestión de relaciones con los clientes. Esto permite la integración de los datos de la experiencia y la data operativa con una visión holística.

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Comite TIC 17 nov
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