Edición 219 - Comercio exterior y logística: Conectando oportunidades 2026
Cómo el GSE revela el progreso real de su equipo: hallazgos de un estudio con Pearson
Por: Bridge Education Group
Un estudio copublicado por Bridge Education Group y Pearson demuestra cómo la escala granular del Global Scale of English (GSE) visibiliza el progreso real del aprendizaje corporativo de inglés, revelando que el 100 % de los colaboradores avanzó y que la constancia en el programa es el mejor predictor de éxito.
Cualquier responsable de un programa de inglés corporativo lo ha visto: un colaborador termina meses de formación notablemente más capaz en reuniones, llamadas y correos, y sin embargo su nivel de competencia marca exactamente lo mismo que el primer día. El progreso es real, pero la etiqueta no lo refleja.
Un estudio copublicado por Bridge Education Group junto a Pearson, basado en el Global Scale of English (GSE), buscó hacer visible ese progreso oculto. Sus hallazgos aportan una mirada distinta sobre cómo las organizaciones pueden medir el retorno de la formación en idiomas.
Marcos generales como el MCER (Marco Común Europeo de Referencia) dan a colaboradores, profesores y equipos de RR. HH. un punto de referencia común, pero cada nivel abarca un rango amplio de habilidad. Un colaborador puede avanzar meses en vocabulario, precisión y fluidez y, en el papel, seguir exactamente donde empezó. Para los equipos que deben demostrar que un programa funciona, esa brecha entre el progreso real y el progreso visible es el desafío central.
Bridge y Pearson analizaron datos de aprendizaje de dos grupos de colaboradores activos en Sudamérica y Centroamérica —248 personas en total—, en sectores que van de la minería a los servicios financieros. El estudio combinó tres fuentes de evidencia: analítica de aprendizaje digital, una evaluación oral con inteligencia artificial antes y después del programa, y encuestas de satisfacción a colaboradores, profesores y líderes de RR. HH.
Los resultados fueron contundentes: el 100 % de los colaboradores mostró progreso, ya sea avanzando dentro de su propio nivel MCER o subiendo a uno superior. Un 52,5 % subió al menos un nivel completo, mientras que el resto avanzó de forma medible dentro del mismo nivel, algo que la escala más fina del GSE permite ver y que los marcos generales no logran capturar. En conjunto, los colaboradores alcanzaron un dominio promedio cercano al 89 % en las habilidades evaluadas.
Al describir la habilidad en una escala más granular, el GSE no solo registra un puntaje: también indica dónde enfocar el aprendizaje. Los profesores pudieron identificar si un colaborador necesitaba apoyo en pronunciación, discurso o vocabulario, en lugar de dar retroalimentación general. Esa precisión ofrece a RR. HH. y L&D una historia más clara: no solo que la formación ocurre, sino dónde genera diferencia y quién está listo para más.
Uno de los hallazgos más prácticos fue que el mejor predictor de progreso no fue el número de horas de clase ni de práctica digital, sino el tiempo que los colaboradores permanecían en el programa: cada mes adicional se tradujo en un avance de alrededor de 1,14 puntos en la escala GSE. La instrucción en vivo y la práctica digital contribuyeron, pero lo que más pesó fue la participación sostenida.
La lectura para las organizaciones es directa: el crecimiento lingüístico duradero proviene de programas consistentes, no de cursos exprés. El estudio invita a cambiar la pregunta que suele guiar la evaluación de estos programas: dejar el registro de asistencia y enfocarse en qué progreso medible están logrando los equipos.
Los programas de Bridge están alineados al Global Scale of English. Los hallazgos aquí referidos provienen de un estudio observacional (sin grupo de control) publicado junto a Pearson; los colaboradores demostraron un progreso medible en el GSE. El informe completo está disponible a solicitud.
Referencia: Mayor, M., Benigno, V. y Segura, N. (2026). Demonstrating ROI on Corporate Language Training: Impact of the Global Scale of English on learner outcomes for Bridge Education Group professional English programs. Pearson.
Septiembre 2026