¿Cómo Usan Los Millennials Y Centennials La GenAI? -  AmCham Colombia
Contenido exclusivo para afiliados • Contenido exclusivo para afiliados • Contenido exclusivo para afiliados •
INGRESE AQUÍ

¿Cómo usan los millennials y centennials la GenAI?

11 de agosto de 2025

Según la Encuesta Gen Z y Millennials, realizada por Deloitte Global, hoy en día, estas generaciones están interesados en desarrollar sus habilidades profesionales apoyados en la GenAI, así como en emprender o en buscar un equilibrio entre el trabajo, su bienestar y su vida personal.

Bogotá 11 de agosto 2025-. De acuerdo con la 14ª edición de la Encuesta Gen Z y Millennials, realizada por Deloitte, el 53% de la generación Z y el 54% de los millennials en Colombia ya están utilizando GenAI en su día a día. De esta cifra el 49% de los millennials y el 46% de la Gen Z los emplea para diseño y creatividad, el 48% de la Gen Z y el 35% de los millennials para análisis de datos, el 43% de la Gen Z y el 30% de los millennials para creación de contenido; el 37% de la Gen Z y el 24% de los millennials para estrategia.

“El 33% de la Gen Z y el mismo porcentaje de millennials la emplea para gestión de proyectos, el 33% de la Gen Z y el 27% de los millennials para desarrollo de software, el 28% de la Gen Z y el 25% de los millennials para apoyo al cliente y el 28% de la Gen Z y el 29% de los millennials para adiestramiento”, afirma Roberto Estrada, socio de Capital Humano de Deloitte.

Igualmente, el 13% de la generación Z y el 15% de los millennials en Colombia dicen que ya han completado la formación en GenAI y el 45% de la generación Z y el 46% de los millennials en Colombia dicen que planean completar la capacitación en los próximos 12 meses.

Al mismo tiempo, el 88% de la generación Z y el 86% de los millennials cree que la GenAI les ha permitido mejorar su trabajo, el 84% de la Generación Z y el 78% de los millennials considera que las ha permitido liberar su tiempo y mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el 75% de los millennials y el 60% de la generación Z causará la eliminación de puestos de trabajo y el 71% de los milllennials y el 70% de la generación Z hará que se busquen oportunidades laborales menos vulnerables a la automatización.

Otros resultados:

· 82% de la generación Z y 79% de los millennials en Colombia afirman que una vez a la semana o de manera más frecuente desarrollan habilidades para avanzar en sus carreras profesionales.

· 80% de la generación Z y 76% de los millennials en Colombia, en comparación con 65% de la generación Z y 63% de los millennials a nivel global, dicen haberse sentido preocupados o ansiosos por el impacto ambiental en el último mes.

· 20% de la generación Z y 18% de los millennials en Colombia ya no trabajan en la industria o trayectoria profesional que originalmente pretendían.

En conclusión, los hallazgos de esta encuesta demuestran la necesidad de que las organizaciones, los líderes senior y los gerentes creen entornos en los que los trabajadores no solo puedan

alcanzar la trifecta de trabajo significativo, seguridad financiera y bienestar, sino también lograr el crecimiento profesional que buscan.

Sobre la encuesta

Estos son algunos de los hallazgos de la 14ª edición de la Encuesta Gen Z y Millennials, realizada por Deloitte, en la que se compilaron las opiniones de 23.000 participantes de 44 países como Colombia, Argentina, México y Perú, entre otros. De esta cifra, 439 encuestados son colombianos, de los cuales 303 son Gen Z y 136, millennials.

La encuesta se realizó mediante una entrevista en línea de autocompletar, entre el 25 de octubre y el 24 de diciembre de 2024. El informe incluye citas de los encuestados, clasificadas por generación y género, que respondieron a preguntas abiertas, así como de participantes en entrevistas cualitativas individuales de estilo etnográfico, realizadas por separado de la encuesta en línea, entre el 19 de diciembre de 2024 y el 10 de enero de 2025.