La Realidad Del Compliance En América Latina: Lo Que Toda Empresa Con Operaciones Transfronterizas Debe Saber -  AmCham Colombia
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La realidad del compliance en América Latina: lo que toda empresa con operaciones transfronterizas debe saber

16 de junio de 2026

Si usted opera en América Latina, o tiene previsto hacerlo, el cumplimiento normativo (compliance) no es una cuestión de back office. Es un riesgo de primera línea. Y la situación es muy diferente en São Paulo que en Bogotá o Santiago.

El 28 de mayo, AGA organizó la primera sesión de su serie «Operar en Latinoamérica: la realidad del cumplimiento normativo», que reunió a tres profesionales sénior de las oficinas de AGA en Brasil, Colombia y Chile. Moderada por Silvia Almeida, asesora jurídica sénior de Casa dos Ventos, la conversación fue franca, con una base técnica sólida y llena de conocimientos prácticos para cualquier empresa que opere en la región.

Una región, normas muy diferentes

El mensaje inicial del panel fue también el más importante: Latinoamérica no es un entorno de cumplimiento único. Cada país tiene su propia arquitectura jurídica, cultura de aplicación de la ley y perfil de riesgo.

Implementar en toda la región un programa de cumplimiento diseñado en la sede central, simplemente traducido y sin adaptaciones, es uno de los errores más comunes y costosos que cometen las multinacionales.

«No se puede tratar a Latinoamérica como si fuera un único país. Cada país tiene sus riesgos, cada país tiene su cultura. No basta con traducir las políticas de cumplimiento al portugués y al español y esperar que se apliquen aquí. Hay que tener en cuenta nuestros riesgos, nuestra cultura y todos los requisitos de los organismos encargados de hacer cumplir la ley».

— Filipe Batich, Madrona Advogados, Brasil

Tres mercados, tres realidades

Filipe Batich (Brasil) destacó un riesgo emergente y subestimado: el crimen organizado se está infiltrando activamente en sectores legítimos de la economía brasileña, incluyendo instituciones financieras, empresas fintech e industrias con gran volumen de efectivo, como la distribución de combustible. Las implicaciones en materia de debida diligencia para cualquier empresa que opere en Brasil son significativas y cada vez más urgentes.

Silvia Almeida, basándose en su experiencia práctica, ofreció un ejemplo claro de cómo las percepciones tradicionales de riesgo están cambiando en el país.

«A través de esas operaciones aprendimos que son precisamente los clientes más pequeños los que presentan un mayor riesgo. Son más accesibles para las entidades delictivas. Esas pequeñas empresas —panaderías, tiendas de conveniencia, gasolineras— son las que realmente presentan un alto riesgo hoy en Brasil, porque no siempre es posible determinar si operan de manera lícita o ilícita».

  • Silvia Almeida, Casa dos Ventos, Brasil

Gabriela Mancero (Colombia) describió uno de los marcos de cumplimiento más desarrollados y activamente aplicados de la región, con multas que pueden alcanzar los 100 millones de dólares, acciones coordinadas entre múltiples autoridades y obligaciones que se extienden a lo largo de toda la cadena de suministro.

«No se equivoquen. Incluso si su empresa no es lo suficientemente grande como para estar directamente obligada, seguirá estando sujeta a supervisión. Las empresas son responsables de sus intermediarios: agentes, proveedores y terceros deberán cumplir, o simplemente no podrán ser contratados».

  • Gabriela Mancero, Peña Mancero Abogados, Colombia

Yoab Bitran (Chile) destacó la brecha existente entre marcos legales exigentes y la capacidad real de aplicación en parte de la región, al tiempo que subrayó la relevancia de la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas en Chile como un punto de inflexión.

Al abarcar más de 250 categorías de delitos, esta normativa convierte el compliance en un elemento esencial de protección legal, más allá de una buena práctica corporativa.

«Las empresas no tienen que comprometer sus estándares éticos para hacer negocios en la región, pero necesitan un programa de cumplimiento eficaz y adaptado a cada contexto. Una empresa debe tener claridad sobre sus líneas rojas. En algunos casos, la mejor decisión puede ser no entrar o retirarse de un mercado».

  • Yoab Bitran, Albagli Zaliasnik, Chile

La conversación no termina aquí

Esta sesión fue la primera de una serie. Tanto si su empresa está revisando su marco de cumplimiento para alinearlo con exigencias locales, como si busca entender su exposición en una jurisdicción específica o evaluar su entrada a un nuevo mercado latinoamericano, contar con asesoría experta resulta clave.

Las firmas miembro de AGA en Brasil, Colombia y Chile, así como en el resto de la región, están en una posición privilegiada para ofrecer ese apoyo.

AGA opera en 106 países. Dondequiera que necesite experiencia local de confianza, podemos conectarlo con los profesionales adecuados.

Vea la sesión ‘Operar en Latinoamérica: la realidad del cumplimiento normativo’ aquí y embeber este video: