Lugar: Hotel Hilton
Fecha: 23 de abril
Hora de inicio: 7:00 a.m.
07:00 – 08:20 | Asamblea Ordinaria Afiliados
08:20 – 08:35 | Bienvenida y apertura
Intervención: María Claudia Lacouture, presidenta de AmCham Colombia
Temas:
- Reflexión sobre los 70 años de AmCham Colombiay su papel en la construcción de una relación sólida entre Colombia y EE.UU.
- Impacto en el comercio, la inversión y la diplomacia.
- TLC, diversificación y porque sigue siendo el mejor mercado para Colombia
- Proyección de la Cámara para los próximos 70 años.
08:35 – 09:20 | Seguridad y Defensa Nacional: Estrategia para garantizar la gobernabilidad
Participantes
General Pedro Sánchez – Ministro de Defensa
Angela Buitrago – Ministra de Justicia
Moderador: Fernando Quijano – Director La República
Temas:
- Contexto y Desafíos en Seguridad Nacional
- Compromiso de Colombia con la Seguridad y la Lucha contra el Narcotráfico
- Estrategia de Seguridad Integral y Desarrollo Territorial
- Estrategia para la No Descertificación de Colombia
09:20 – 10:10 | Conversatorio: Colombia y EE.UU.: Una relación en transformación, ¿hacia dónde vamos?
Participantes
Juan Manuel Santos, Expresidente de Colombia y Premio Nobel de Paz
Modera: Roberto Pombo, Director Editorial de Prisa Media en Colombia
Temas:
- Análisis de la evolución histórica de la relación entre ambos países.
- Perspectivas sobre los desafíos y oportunidades actuales.
- Importancia de la relación con Estados Unidos para Colombia.
- Propuestas para fortalecer los lazos en las próximas décadas.
10:10 – 10:25 | La comisión de amistad entre el Congreso de Estados Unidos y el Congreso de Colombia
Invitado Especial
Efraín Cepeda Sarabia – Presidente del Senado de la República de Colombia
10:25- 11:00 | Diplomacia en la relación Colombia-EE.UU.: aliados estratégicos, tensiones y oportunidades
Invitados Especiales:
- 10:25 – 10:40 John McNamara – Embajador (e) de EEUU en Colombia
- 10:40 – 11:00 Daniel García-Peña – Embajador de Colombia en EE. UU.
Temas:
- El papel de la diplomacia en la relación bilateral
- Eficiencia y efectividad diplomática: logros alcanzados y desafíos pendientes
- Impacto y ajustes de la cooperación en seguridad y lucha contra el narcotráfico
- Migración y cooperación bilateral: desafíos, oportunidades y el camino a seguir.
- Influencia de la diplomacia en el comercio, la inversión y la competitividad
- Transición en la agenda bilateral: de la seguridad a la innovación y transformación productiva
- Adaptabilidad de la diplomacia a los retos geopolíticos y económicos
11:00 – 11:50 | Panel: Congreso y comercio bilateral: ¿Construyendo puentes o levantando barreras?
Participantes:
- Senadora Angelica Lozano (PV)
- Senadora María Fernanda Cabal (CD)
- Senador Mauricio Gómez-Amin (L)
- Modera: Maritza Aristizabal
Temas:
- El rol del Congreso en la relación bilateral: impacto en comercio, inversión y cooperación.
- Bipartidismo en EE.UU.: cómo se ha construido y su papel en la estabilidad de la relación con Colombia.
- Legislación en Colombia: apoyo para fortalecer la relación y atraer inversión.
- Tratados comerciales y cooperación económica: avances y retos legislativos.
- Desafíos y oportunidades para la próxima década.
11:50 – 12:30 | Conversación: ¿Dependencia o estrategia? El dilema comercial entre Colombia y EE.UU.
Participantes:
- Neil Herrington, Vicepresidente Senior, Departamento de las Americas, U.S. Chamber of Commerce
- Moderador: María Alejandra Villamizar – Directora Fundación Conversa Colombia – Periodista, columnista, analista política
Temas:
- El papel de EE.UU. en la estrategia comercial de Colombia: ¿una relación irremplazable o una que debe diversificarse?
- Empresas y gremios en la era Trump: ¿cómo jugar en un tablero de proteccionismo y nacionalismo económico?
- Inversión y comercio bilateral: ¿cómo mantener y fortalecer la confianza empresarial en tiempos inciertos?
- Oportunidades para Colombia en el nuevo escenario global: nearshoring, reindustrialización y acceso a mercados.
- El rol del sector privado y el gobierno en la estabilidad de la relación comercial.
12:30 – 14:00 | Almuerzo
14:00 – 14:45 | Panel: EE.UU. y sus aliados: ¿Socios estratégicos o rivales comerciales? La visión de China y México
Participantes:
- Embajador de China:Zhu Jingyang
- Embajadora de México:Martha Patricia Ruiz Anchondo
Modera: Juan Mesa –Director Estratégico Comunicaciones – CEO Libreta Personal
Temas:
- Impacto de la política comercial de EE.UU. en sus relaciones con China, México y Canadá: tensiones, acuerdos y desafíos.
- Nearshoring y reconfiguración de las cadenas de suministro: oportunidades y competencia entre los tres países.
- Regulaciones y proteccionismo estadounidense: efectos en la inversión, el comercio y la manufactura.
- Cooperación y rivalidad en sectores estratégicos: inteligencia artificial, semiconductores, energías renovables y tecnología.
- Lecciones y oportunidades para Colombia: cómo aprovechar la dinámica global en el comercio y la inversión. América Latina como actor clave: ¿Cómo pasar de ser un campo de disputa a un socio estratégico global?
14:45 PM – 15:35 PM | Panel: ¿Colombia exporta crecimiento? El impacto de EE.UU. en el desarrollo económico y social
Participantes:
- Javier Díaz – Presidente Analdex (Asociación Nacional de Comercio Exterior)
- German Bahamon – Gerente General Federación Nacional de Cafeteros de Colombia
- Ana Karina Quessep – Presidenta Ejecutiva Bpro (Asociación Colombiana de BPO y Tercerización de Servicios)
- Miguel Espinosa – Presidente Ejecutivo Fitac (Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional)
- Moderador: María Claudia Lacouture – Presidenta Ejecutiva AmCham Colombia
Temas:
- La evolución del comercio entre Colombia y EE.UU.: impacto del TLC y otros acuerdos en los sectores productivos.
- Casos de éxito: cómo la relación con EE.UU. ha impulsado el crecimiento de sectores estratégicos.
- Exportaciones y desarrollo social: generación de empleo, formalización y oportunidades en las regiones.
- El desafío de la competitividad: barreras para la expansión y estrategias para fortalecer la presencia colombiana en EE.UU.
- Innovación, sostenibilidad y valor agregado: claves para el futuro de la oferta exportadora colombiana.
- El papel de los gremios en la defensa y fortalecimiento de la relación comercial con EE.UU.
15:40 PM – 16:25 PM | Panel: Negocios en tiempos de incertidumbre: ¿Sigue siendo EE.UU. el socio clave para Colombia?
Participantes:
- Carlos Manuel Uribe (Flores el Capiro)
- Angela Hurtado (JP Morgan)
- Luis Fernando Montoya (Colhilados)
- Manuel Julián Dávila (Grupo Daabon)
- Moderador: Francisco Miranda – Director Portafolio (TBC)
Temas:
- ¿Por qué apostarle a la relación EE.UU.-Colombia? Beneficios tangibles para las empresas en ambos países.
- Impacto de los aranceles como arma comercial: ¿cómo proteger los negocios frente a políticas proteccionistas?
- Competitividad y acceso a mercados: ¿cómo se posicionan las empresas colombianas en EE.UU.?
- Inversión estadounidense en Colombia: oportunidades y desafíos en un entorno de cambios.
- El futuro de la integración productiva: estrategias para mantener y fortalecer la cooperación empresarial.
- ¿Vale la pena seguir invirtiendo en la relación bilateral? Perspectivas a corto y largo plazo.
16:30 – 17:10 | América Latina y el Caribe: hacia un desarrollo sostenible en el siglo XXI
Orador: Sergio Diaz-Granados, Presidente de la CAF (Virtual)
Temas:
- Desafíos transversales de la política social
- Políticas para el desarrollo productivo
- Perspectivas de crecimiento económico sostenible: oportunidades en medio de los desafíos persistentes.
- Aprovechar nuevas (y viejas) oportunidades: la agenda pendiente y el papel de la institucionalidad.
17:10 – 17:45 | Reconocimientos AmCham Colombia
17:45 | Coctel
Estudio de Deloitte refleja panorama sobre la transformación de la banca en los últimos dos años
Digital Banking Maturity 2022es la quinta edición de la encuesta más grande en el ámbito mundial que compara los canales de la banca minorista digital y muestra las actividades que emprenden los líderes para ganar la carrera digital.
18 de enero de 2023. Con una cobertura de 304 bancos de 41 países, Digital Banking Maturity 2022(DBM) realiza una evaluación de la banca minorista a través de tres canales digitales y todos los pasos del recorrido del cliente o customer journey. Este informe se basa también en la valoración del comprador misterioso, estudio de las necesidades del cliente y la investigación de la experiencia de usuario (UX).
El estudio del grado de digitalización del sector de banca se basó en tres factores: análisis de más de 1.200 funcionalidades digitales que cubren todo el recorrido digital del cliente, las 26 actividades bancarias más importantes y los canales preferidos a través de los cuales se realizan (sucursal, internet, móvil) y la identificación de mejores prácticas sobre la experiencia de usuario (UX).
Los bancos analizados fueron divididos en cuatro grandes categorías: digital latecomers (rezagados), digital adopters (aceptación digital), digital smart followers (seguidores digitales) y digital champions (campeones digitales).
Principales resultados
La pandemia ha cambiado el mundo y el sector bancario de forma irreversible.
Los autores del reporte indican el irreversible cambio que la influencia de la pandemia trajo al sector bancario. En la edición anterior del estudio (inicios del 2020) se observó que la pandemia había agarrado por sorpresa a muchos bancos latinos que no estaban preparados para operar digitalmente.
En los dos últimos años se ha logrado cerrar las principales brechas de digitalización con especial foco en la incorporación de clientes y las operaciones del día a día. La opción de abrir una cuenta personal de manera remota – vía Internet o usando una aplicación móvil- es actualmente ofrecido por el 80 % de los digital champions y cerca del 70 % de las otras entidades financieras.
En los últimos dos años, la banca retail en Latinoamérica se ha posicionado levemente por encima del promedio mundial en digitalización, acompañando la tendencia marcada desde el 2020.
La brecha entre los Líderes Digitales y otros bancos continúa creciendo.
La madurez digital está aumentando en todo el sector bancario (por ejemplo, el 70 % de los bancos investigados ofrecen ahora una opción de apertura de cuentas a distancia, frente al 55 % en 2020), pero los mejores jugadores han ampliado la brecha con el resto, sobre todo en áreas como la banca seguros, los servicios de inversión y la gestión de tarjetas.
Los bancos se están convirtiendo más que “sólo bancos”.
Los principales bancos se están convirtiendo en plataformas multiservicios, con ofertas en ámbitos como la movilidad, e-government, el cuidado de la salud y el comercio.
Con apoyo regulatorio y soluciones transfronterizas, las entidades financieras están creando ecosistemas que pueden ofrecer a los clientes una visión unificada de todas sus cuentas. Se observó durante el estudio que las compañías del sector en América Latina todavía carecen de una oferta robusta de productos y servicios más allá de la banca.
El número de soluciones comercio electrónico está en aumento.
En respuesta a la creciente importancia del comercio electrónico, están implementando soluciones diseñadas para las ventas en línea, incluyendo el desarrollo e implementación de marketplaces, integrados en los canales digitales.
La experiencia de usuario (UX) es un diferenciador clave.
La experiencia de usuario de los canales bancarios digitales puede ser tan importante para la satisfacción del cliente como el alcance de las funcionalidades implementadas, las cuales aportan el máximo valor a los clientes cuando se añaden de acuerdo con una estrategia bien definida y centrada en la UX.
Conclusión
El estudio DBM puede ayudar a identificar áreas de mejora e inspirar a las instituciones financieras latinoamericanas a conocer el posicionamiento en comparación con los líderes locales y mundiales. Podrá conocer más sobre las 8 tendencias clave y avances en los canales digitales de la banca minorista, así como las características y funcionalidades de la Experiencia de Usuario (UX) que están ayudando a mejorar la satisfacción del cliente.
Le invitamos a conocer más sobre este tema, descargando y consultando la versión completa de nuestro estudio: Digital Banking Maturity 2022 (DMB) dando clic en el siguiente enlace.
Presidente Trump señala que podría revisar el arancel adicional aplicado a Colombia, sin anunciar cambios
Relaciones Colombia–Estados Unidos: ¿una nueva etapa? Expertos analizarán los retos de la agenda bilateral
Desayunos en Hilton Bogota Corferias
Y mientras tanto, el poder está en la ruta
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