Lugar: Hotel Hilton
Fecha: 23 de abril
Hora de inicio: 7:00 a.m.
07:00 – 08:20 | Asamblea Ordinaria Afiliados
08:20 – 08:35 | Bienvenida y apertura
Intervención: María Claudia Lacouture, presidenta de AmCham Colombia
Temas:
- Reflexión sobre los 70 años de AmCham Colombiay su papel en la construcción de una relación sólida entre Colombia y EE.UU.
- Impacto en el comercio, la inversión y la diplomacia.
- TLC, diversificación y porque sigue siendo el mejor mercado para Colombia
- Proyección de la Cámara para los próximos 70 años.
08:35 – 09:20 | Seguridad y Defensa Nacional: Estrategia para garantizar la gobernabilidad
Participantes
General Pedro Sánchez – Ministro de Defensa
Angela Buitrago – Ministra de Justicia
Moderador: Fernando Quijano – Director La República
Temas:
- Contexto y Desafíos en Seguridad Nacional
- Compromiso de Colombia con la Seguridad y la Lucha contra el Narcotráfico
- Estrategia de Seguridad Integral y Desarrollo Territorial
- Estrategia para la No Descertificación de Colombia
09:20 – 10:10 | Conversatorio: Colombia y EE.UU.: Una relación en transformación, ¿hacia dónde vamos?
Participantes
Juan Manuel Santos, Expresidente de Colombia y Premio Nobel de Paz
Modera: Roberto Pombo, Director Editorial de Prisa Media en Colombia
Temas:
- Análisis de la evolución histórica de la relación entre ambos países.
- Perspectivas sobre los desafíos y oportunidades actuales.
- Importancia de la relación con Estados Unidos para Colombia.
- Propuestas para fortalecer los lazos en las próximas décadas.
10:10 – 10:25 | La comisión de amistad entre el Congreso de Estados Unidos y el Congreso de Colombia
Invitado Especial
Efraín Cepeda Sarabia – Presidente del Senado de la República de Colombia
10:25- 11:00 | Diplomacia en la relación Colombia-EE.UU.: aliados estratégicos, tensiones y oportunidades
Invitados Especiales:
- 10:25 – 10:40 John McNamara – Embajador (e) de EEUU en Colombia
- 10:40 – 11:00 Daniel García-Peña – Embajador de Colombia en EE. UU.
Temas:
- El papel de la diplomacia en la relación bilateral
- Eficiencia y efectividad diplomática: logros alcanzados y desafíos pendientes
- Impacto y ajustes de la cooperación en seguridad y lucha contra el narcotráfico
- Migración y cooperación bilateral: desafíos, oportunidades y el camino a seguir.
- Influencia de la diplomacia en el comercio, la inversión y la competitividad
- Transición en la agenda bilateral: de la seguridad a la innovación y transformación productiva
- Adaptabilidad de la diplomacia a los retos geopolíticos y económicos
11:00 – 11:50 | Panel: Congreso y comercio bilateral: ¿Construyendo puentes o levantando barreras?
Participantes:
- Senadora Angelica Lozano (PV)
- Senadora María Fernanda Cabal (CD)
- Senador Mauricio Gómez-Amin (L)
- Modera: Maritza Aristizabal
Temas:
- El rol del Congreso en la relación bilateral: impacto en comercio, inversión y cooperación.
- Bipartidismo en EE.UU.: cómo se ha construido y su papel en la estabilidad de la relación con Colombia.
- Legislación en Colombia: apoyo para fortalecer la relación y atraer inversión.
- Tratados comerciales y cooperación económica: avances y retos legislativos.
- Desafíos y oportunidades para la próxima década.
11:50 – 12:30 | Conversación: ¿Dependencia o estrategia? El dilema comercial entre Colombia y EE.UU.
Participantes:
- Neil Herrington, Vicepresidente Senior, Departamento de las Americas, U.S. Chamber of Commerce
- Moderador: María Alejandra Villamizar – Directora Fundación Conversa Colombia – Periodista, columnista, analista política
Temas:
- El papel de EE.UU. en la estrategia comercial de Colombia: ¿una relación irremplazable o una que debe diversificarse?
- Empresas y gremios en la era Trump: ¿cómo jugar en un tablero de proteccionismo y nacionalismo económico?
- Inversión y comercio bilateral: ¿cómo mantener y fortalecer la confianza empresarial en tiempos inciertos?
- Oportunidades para Colombia en el nuevo escenario global: nearshoring, reindustrialización y acceso a mercados.
- El rol del sector privado y el gobierno en la estabilidad de la relación comercial.
12:30 – 14:00 | Almuerzo
14:00 – 14:45 | Panel: EE.UU. y sus aliados: ¿Socios estratégicos o rivales comerciales? La visión de China y México
Participantes:
- Embajador de China:Zhu Jingyang
- Embajadora de México:Martha Patricia Ruiz Anchondo
Modera: Juan Mesa –Director Estratégico Comunicaciones – CEO Libreta Personal
Temas:
- Impacto de la política comercial de EE.UU. en sus relaciones con China, México y Canadá: tensiones, acuerdos y desafíos.
- Nearshoring y reconfiguración de las cadenas de suministro: oportunidades y competencia entre los tres países.
- Regulaciones y proteccionismo estadounidense: efectos en la inversión, el comercio y la manufactura.
- Cooperación y rivalidad en sectores estratégicos: inteligencia artificial, semiconductores, energías renovables y tecnología.
- Lecciones y oportunidades para Colombia: cómo aprovechar la dinámica global en el comercio y la inversión. América Latina como actor clave: ¿Cómo pasar de ser un campo de disputa a un socio estratégico global?
14:45 PM – 15:35 PM | Panel: ¿Colombia exporta crecimiento? El impacto de EE.UU. en el desarrollo económico y social
Participantes:
- Javier Díaz – Presidente Analdex (Asociación Nacional de Comercio Exterior)
- German Bahamon – Gerente General Federación Nacional de Cafeteros de Colombia
- Ana Karina Quessep – Presidenta Ejecutiva Bpro (Asociación Colombiana de BPO y Tercerización de Servicios)
- Miguel Espinosa – Presidente Ejecutivo Fitac (Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional)
- Moderador: María Claudia Lacouture – Presidenta Ejecutiva AmCham Colombia
Temas:
- La evolución del comercio entre Colombia y EE.UU.: impacto del TLC y otros acuerdos en los sectores productivos.
- Casos de éxito: cómo la relación con EE.UU. ha impulsado el crecimiento de sectores estratégicos.
- Exportaciones y desarrollo social: generación de empleo, formalización y oportunidades en las regiones.
- El desafío de la competitividad: barreras para la expansión y estrategias para fortalecer la presencia colombiana en EE.UU.
- Innovación, sostenibilidad y valor agregado: claves para el futuro de la oferta exportadora colombiana.
- El papel de los gremios en la defensa y fortalecimiento de la relación comercial con EE.UU.
15:40 PM – 16:25 PM | Panel: Negocios en tiempos de incertidumbre: ¿Sigue siendo EE.UU. el socio clave para Colombia?
Participantes:
- Carlos Manuel Uribe (Flores el Capiro)
- Angela Hurtado (JP Morgan)
- Luis Fernando Montoya (Colhilados)
- Manuel Julián Dávila (Grupo Daabon)
- Moderador: Francisco Miranda – Director Portafolio (TBC)
Temas:
- ¿Por qué apostarle a la relación EE.UU.-Colombia? Beneficios tangibles para las empresas en ambos países.
- Impacto de los aranceles como arma comercial: ¿cómo proteger los negocios frente a políticas proteccionistas?
- Competitividad y acceso a mercados: ¿cómo se posicionan las empresas colombianas en EE.UU.?
- Inversión estadounidense en Colombia: oportunidades y desafíos en un entorno de cambios.
- El futuro de la integración productiva: estrategias para mantener y fortalecer la cooperación empresarial.
- ¿Vale la pena seguir invirtiendo en la relación bilateral? Perspectivas a corto y largo plazo.
16:30 – 17:10 | América Latina y el Caribe: hacia un desarrollo sostenible en el siglo XXI
Orador: Sergio Diaz-Granados, Presidente de la CAF (Virtual)
Temas:
- Desafíos transversales de la política social
- Políticas para el desarrollo productivo
- Perspectivas de crecimiento económico sostenible: oportunidades en medio de los desafíos persistentes.
- Aprovechar nuevas (y viejas) oportunidades: la agenda pendiente y el papel de la institucionalidad.
17:10 – 17:45 | Reconocimientos AmCham Colombia
17:45 | Coctel
Recuperación del turismo en Colombia necesita apalancarse en herramientas digitales
Un estudio de Oxford Economics y Google sobre el turismo en Colombia advierte que la reactivación del sector a niveles de prepandemia será lento y dependerá del fortalecimiento de canales digitales para incentivar el sector.
Bogotá, 24 de septiembre de 2021 (AmCham Colombia).- La recuperación del turismo en Colombia y el mejoramiento de indicadores de empleo en el sector será un proceso lento que requiere de un plan de acción público privado en el que se fortalezcan las herramientas digitales que ayuden en la promoción y la generación del gasto. Así lo establece un estudio de Oxford Economics y Google que analizó las alternativas de la industria turística del país y formuló una serie de acciones a poner en marcha para lograr que el sector recupere los niveles de gasto y alojamiento de la pandemia en el año 2023.
El estudio señala que los contenidos digitales y las plataformas en línea serán esenciales para impulsar la actividad turística por lo que llama a fortalecer las habilidades y capacidades de la industria en esta materia. “La mayoría (79%) de las noches de los visitantes en Colombia en 2019 se reservaron o se investigaron a través de plataformas digitales, frente al 63% de las pernoctaciones en 2012. El modelo económico identificó una relación causal entre el creciente uso de las plataformas digitales y el crecimiento de la economía del turismo”, dice el documento que agrega que entre el 2014 y el 2019 el uso de contenidos digitales “impulsó un aumento del 7% en la economía del turismo, lo que representa más de una cuarta parte del crecimiento”, dice el estudio.
El análisis resalta que para recuperar el terreno perdido por el impacto de la pandemia “los destinos, los gobiernos y las empresas del sector privado afiliadas a la industria del turismo en Colombia deben tomar medidas inmediatas para apoyar una sólida recuperación. En 2020, el gobierno tomó medidas para aliviar las presiones fiscales, como una reducción temporal de las tasas del impuesto a las ventas y a la renta, menores pagos estimados y plazos de pago flexibles. Estos fueron buenos ajustes de política a corto plazo para la industria y deberán extenderse”.
En este proceso, jugará un papel relevante el avance en la vacunación contra el covid-19 tanto en Colombia como en el exterior. “Lograr la inmunidad de rebaño y ser estrictos en las medidas de autocuidado y bioseguridad tanto en destinos como por parte de las personas será esencial en la reactivación. Retrasar este proceso representará aumentar la incertidumbre en un sector que necesita generar confianza para levantar las restricciones existentes y evitar a futuro medidas drásticas que frenen la recuperación turística”, dijo María Claudia Lacouture, directora de la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia.
ECOSISTEMA DIGITAL PARA EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO
Ante los desafíos que tiene esta industria en Colombia atendiendo las recomendaciones del estudio, la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia y Google pondrán en marcha la plataforma “Turismo Activo”, que le permitirá a las empresas del sector formar parte de un ecosistema digital en donde podrán hacer networking, capacitarse en herramientas digitales, intercambiar buenas prácticas y establecer las alianzas que necesiten para reactivar sus negocios.
“Será un espacio en Colombia para que las pequeñas y medianas empresas puedan adaptar sus negocios a la nueva realidad y recuperar la industria turística. Esta plataforma estará dirigida a las mipymes del sector turismo que desean aprender e implementar herramientas de marketing digital, para potenciar y construir un modelo de negocio sostenible y sustentable”, explicó Lacouture, directora de AmCham Colombia.
La plataforma, que estará disponible en www.turismoactivo.amchamcolombia.com.co desde mediados del mes de octubre de 2021, es la unión del sector turístico y la tecnología para activar el primero por medio de la aceleración digital con herramientas para potenciar el marketing , la aplicación de neuromarketing para las ofertas de turismo o las tendencias globales. También incluirá conocimiento general de la industria como por ejemplo, administración de costos, herramientas para el desarrollo organizacional de empresas turísticas, elaboración de indicadores y protocolos de bioseguridad, entre otros.
En lo referente a capacitación, se ha diseñado un curso en línea, a la medida de las necesidades y las empresas que lo tomen recibirán al final de la misma la certificación de la Universidad Javeriana y será totalmente gratuito. El curso también se puede acceder a través de la web de la Universidad Javeriana o en este link.
“Asimismo será una hoja de ruta para los emprendedores, pues busca responder a la pregunta de cómo recuperar sus negocios utilizando la transformación y el marketing digital y, así, tener los conocimientos necesarios para hacer frente a esta coyuntura”, explicó Lacouture.
RECOMENDACIONES DEL ESTUDIO PARA RECUPERAR EL TURISMO EN COLOMBIA
Las respuestas del gobierno a corto plazo a la COVID-19 han sido positivas y deberían ampliarse. A más largo plazo, el gobierno debe garantizar un marco normativo equilibrado que busque formalizar el sector sin imponer una carga demasiado grande a las empresas turísticas y a las plataformas online y digitales que utilizan.
PROCOLOMBIA y el sector privado deben alinear los mensajes y las tácticas de marketing. Esto debe incluir la mejora de las relaciones entre las entidades gubernamentales, las plataformas digitales internacionales y las empresas locales para desarrollar una visión común y una estrategia colectiva para el destino.
PROCOLOMBIA debe liderar este proceso apoyando la integración de los segmentos de audiencia de los socios de viaje y desarrollando un marco de estrategia de contenidos para la mensajería en todos los canales de comunicación.
Las herramientas digitales pueden apoyar esto con plataformas de medios comunes, marca, mensajes y una estrategia integrada. Esto permitirá que el marketing cooperativo y los contenidos compartidos presenten un mensaje de marca coherente y potente.
El Viceministerio de Turismo, PROCOLOMBIA y las autoridades regionales y locales deben asignar recursos para educar a las empresas turísticas locales sobre las mejores prácticas digitales. Si las empresas del sector privado en todo el país mejoraran su presencia digital, mejoraría el ecosistema digital del destino, haciéndolo más conocido para los posibles viajeros.
El marketing del destino nacional en Colombia debe asegurarse para mantener y ampliar las recientes ganancias de cuota de mercado y marca en el tiempo. El presupuesto de PROCOLOMBIA ha tenido una tendencia a la baja entre 2014 y 2018, con una reducción promedio del 2,4% anual en términos reales durante el período. Aunque la financiación será difícil de conseguir en tiempos económicos difíciles, es una inversión crítica y prioritaria que ayudará a acelerar la recuperación de la industria turística y a apoyar el crecimiento a largo plazo.
El Viceministerio de Turismo, PROCOLOMBIA, las autoridades regionales y locales y las empresas relacionadas con el turismo deben aprovechar la riqueza de datos que proporcionan las plataformas digitales. Los datos basados en el conocimiento de los dispositivos móviles, las redes sociales, las agencias de viajes en línea, las empresas tecnológicas, las empresas locales de turismo, y otros, informarán y perfeccionarán directamente las campañas de marketing y las decisiones estratégicas.
Las empresas tecnológicas y los consultores están en condiciones de apoyar a las organizaciones de turismo en la creación de un ecosistema de datos con los principales actores de un destino. El Viceministerio de Turismo y PROCOLOMBIA deberían explorar si este apoyo sería útil para utilizar más la analítica de datos.
El sector privado de Colombia debería trabajar junto al gobierno para abogar por un mayor desarrollo de las infraestructuras en las zonas rurales. También debería investigarse la mejor manera de reducir el coste del acceso a los dispositivos y contenidos digitales.
La mejora de la conectividad de banda ancha para las empresas, los residentes y los visitantes hará de Colombia un destino más atractivo para vivir y visitar.
Los viajeros potenciales siguen soñando y están dispuestos a viajar cuando se considere seguro. La industria turística colombiana debe enfocar sus esfuerzos de mercadeo hacia los viajes domésticos y regionales mientras las preocupaciones de seguridad y las restricciones relacionadas con los viajes internacionales estén intactas. Las plataformas digitales son las únicas capaces de mantener a Colombia como un destino preeminente, especialmente a través de las redes sociales que pueden conectar con los consumidores de una manera auténtica y rentable.
El sector de los viajes debe tener en cuenta los nuevos comportamientos de los consumidores a raíz de la pandemia a la hora de desarrollar futuras campañas de marketing. Los mensajes en todos los medios y plataformas digitales deben estar diseñados para generar confianza y comunicar los protocolos de salud y seguridad.
*El estudio completo de Oxford Economics y Google para Colombia se puede consultar aquí https://s3.amazonaws.com/tourism-economics/craft/Google-Colombia-FInall-Small-Spanish.pdf
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