Tecnología y transformación digital en los negocios

Por: Newrona

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La transformación digital es una exigencia estratégica para los negocios que aspiran a mantenerse competitivos. Tecnologías como inteligencia artificial, realidad aumentada, realidad virtual, metaverso, IoT y Big Data están modificando modelos operativos, la experiencia del cliente y las estructuras organizacionales.

En Colombia, este fenómeno se está consolidando con fuerza. Datos recientes del Think Digital Report 2024 revelan que el 76 % de las empresas han iniciado su proceso de digitalización. El sector digital también demuestra su peso económico, de acuerdo con el diario La República, en 2023 generó $57,2 billones de ventas, un crecimiento del 25,7 %, representando ya un 3,7 % del PIB nacional.

Los datos como eje estratégico

El uso de datos se ha convertido en uno de los ejes centrales. Según ACIS, el 71 % de las empresas se considera impulsada por datos, lo cual implica tomar decisiones con base en información cuantitativa. No obstante, menos organizaciones han logrado institucionalizar esta visión de datos como activo estratégico, lo que revela una brecha importante en madurez digital.

La adopción de la inteligencia artificial también crece. Más de la mitad de las organizaciones ya aprovechan soluciones de IA para automatizar tareas, optimizar operaciones y mejorar la experiencia de sus clientes. Esta tecnología está dejando de ser futurista para convertirse en una herramienta operativa que apoya desde la producción hasta los servicios al usuario.

Más allá de la tecnología: el reto humano

Pero, la transformación digital efectiva requiere mucho más que tecnología. Incluye liderazgo claro, cultura de innovación, formación de talento especializado y estructuras flexibles que permitan adaptarse al cambio. Colombia aún enfrenta retos en estos frentes: la capacitación digital, la cultura organizacional y la visión estratégica integral son áreas que muchas empresas aún deben trabajar con profundidad.

Beneficios tangibles de una transformación bien ejecutada

Cuando estas dimensiones se alinean, los beneficios no se hacen esperar: mejora en eficiencia operativa, reducción de costos, mejores tiempos de respuesta, optimización de recursos, y una experiencia más personalizada para clientes y colaboradores. Además, tecnologías inmersivas como realidad virtual y aumentada potencian la innovación en capacitación, simulaciones seguras y diseño de productos o servicios con mayor exactitud.

En definitiva, la transformación digital bien entendida permite no solo modernizar procesos, sino innovar modelos de negocio, crear nuevas oportunidades y fortalecer la posición competitiva. Las empresas que inviertan estratégicamente en tecnología, datos, talento y cultura serán las que lideren en un mercado con alta velocidad de cambio.

Newrona: cuando la innovación se convierte en experiencia

En este camino de adopción tecnológica, las experiencias inmersivas juegan un rol determinante. Newrona acompaña a empresas e instituciones a llevar la transformación digital del discurso a la acción, desarrollando soluciones a la medida con inteligencia artificial, realidad virtual, realidad aumentada, metaversos y holografía.

Su enfoque no se basa solo en implementar tecnología, sino en diseñar experiencias que eduquen, comuniquen y generen impacto medible en capacitación, cultura, comunicación y ventas. Porque transformarse no es únicamente digitalizar procesos, sino conectar con las personas desde la emoción, la interacción y la recordación.

Si su organización está lista para dar el siguiente paso en innovación, Newrona está lista para construirlo juntos.

Octubre 2025