Edición 212 - El futuro de la salud en Colombia: retos, innovación y sostenibilidad 2026
Logística especializada para el sector salud: un enfoque integral desde DHL
Por: Allan Cornejo, Country Manager de DHL Express Colombia.
El sector salud opera bajo condiciones logísticas especialmente exigentes en todos sus eslabones. En este entorno, la experiencia y el conocimiento especializado son fundamentales para garantizar adecuados parámetros de control, la idoneidad del producto, la trazabilidad, el cumplimiento normativo, tiempos estrictos y, en muchos casos, operaciones a través de fronteras.
Acorde con estas exigencias, la logística en salud no puede gestionarse como un proceso estándar. Por el contrario, se convierte en un componente estratégico para laboratorios farmacéuticos, centros clínicos, fabricantes de dispositivos médicos, organizaciones de investigación y entidades de ayuda humanitaria. Finalmente, los principales beneficiarios de una estructura logística solida y confiable son los pacientes y usuarios, quienes dependen de la disponibilidad oportuna y segura de productos y servicios esenciales.
La creciente complejidad del sector, sumada a la integración de Colombia en cadenas globales de suministro, ha incrementado la necesidad de soluciones logísticas especializadas que respondan a distintos niveles de sensibilidad, urgencia y cumplimiento. Una parte importante de los insumos, medicamentos y dispositivos utilizados por la industria proviene del exterior, lo que exige operaciones internacionales confiables, con visibilidad y seguimiento en cada etapa del trayecto para garantizar que los productos lleguen en condiciones óptimas.
La complejidad logística del sector salud
A diferencia de otros sectores, la logística en salud exige gestionar envíos con requerimientos específicos de transporte, seguimiento y soporte en situaciones cambiantes
Un enfoque integral para responder a estas exigencias
En respuesta a estos retos, el Grupo DHL desarrolló DHL Health Logistics, un enfoque que integra las capacidades de sus distintas unidades de negocio para atender de manera especializada las necesidades logísticas del sector salud. Esta propuesta reconoce que no todos los envíos requieren la misma solución y que cada etapa de la cadena demanda conocimientos, procesos e infraestructuras específicas.
El rol de la logística express en operaciones internacionales sensibles
Dentro de este enfoque integral, DHL Express cumple un rol específico: logística express internacional para envíos del sector salud que requieren rapidez, control y visibilidad puerta a puerta. Su participación se concentra en el transporte urgente de medicamentos, dispositivos médicos, muestras y otros insumos sensibles que deben cruzar fronteras dentro de ventanas de tiempo definidas.
Estas capacidades resultan especialmente relevantes para laboratorios farmacéuticos y veterinarios, centros de investigación clínica, fabricantes e instituciones de salud que dependen de la puntualidad y la integridad del envío para cumplir con sus procesos.
Responsabilidad operativa en un sector altamente regulado
La logística para el sector salud implica una responsabilidad operativa particular. Detrás de cada envío hay procesos clínicos, productivos o de investigación que requieren cumplimiento. Si bien, DHL no presta servicios de salud ni atiende pacientes, su función es ejecutar la operación logística conforme a los requerimientos técnicos y regulatorios definidos por quienes sí lo hacen.
Una logística cada vez más especializada hacia el futuro
El futuro del sector salud estará marcado por tratamientos más sensibles, cadenas de suministro más especializadas y mayor interdependencia global. En este escenario, contar con soluciones integrales y con unidades especializadas que respondan a distintos niveles de exigencia será clave para acompañar la evolución del sector y su conexión con mercados internacionales.
Febrero 2026