Competir con inteligencia en los mercados globales

Por: Carmen Caballero Villa, presidenta de ProColombia.

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Hoy, competir con inteligencia en los mercados globales ya no es una ventaja, es una condición para crecer. En un entorno cada vez más dinámico, la inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como un habilitador clave para que las empresas tomen decisiones más informadas, optimicen sus procesos y fortalezcan su presencia internacional.

En ProColombia entendemos que la competitividad empresarial se construye con anticipación, adaptación y una lectura estratégica del entorno. En ese camino, la IA está transformando la manera en que las empresas identifican oportunidades, comprenden los mercados y se conectan con sus clientes en todo el mundo.

En este escenario, el país viene mostrando un desempeño positivo en sus exportaciones. En 2025, las exportaciones no minero energéticas alcanzaron los USD 26.389 millones, con un crecimiento del 20,0 % frente a 2024, y con más del 80 % dirigidas a países con acuerdos comerciales vigentes. En este contexto, resulta cada vez más relevante incorporar herramientas como la inteligencia artificial para sostener y potenciar este desempeño, a partir de una mejor comprensión de los mercados y sus dinámicas.

Espacios como Business Mail de AmCham Colombia reflejan la relevancia de esta conversación. Las empresas que incorporan inteligencia artificial están avanzando hacia modelos más eficientes, predictivos y personalizados, con una ventaja clara en su proceso de internacionalización.

Desde la identificación de tendencias de consumo hasta la optimización de cadenas logísticas, la IA permite anticipar la demanda y adaptar la oferta a cada mercado. Esta capacidad de interpretar el entorno con mayor precisión es hoy un factor determinante de competitividad.

En ProColombia este es un trabajo en marcha. A través de la Gerencia de Inteligencia Comercial (GIC), venimos incorporando analítica avanzada y técnicas de machine learning para identificar oportunidades de exportación, segmentar mercados y fortalecer la toma de decisiones empresariales. Este trabajo se apoya en el análisis de grandes volúmenes de información y tendencias globales que permiten anticipar cambios en los mercados y orientar decisiones con mayor precisión.

De manera complementaria, desde la GIC hemos puesto en marcha programas de formación dirigidos a empresarios exportadores, enfocados en el uso práctico de la IA para el análisis de mercados. Estas iniciativas contribuyen a cerrar brechas y acelerar la transformación del tejido empresarial.

Asimismo, la creación de una Célula de IA dentro de la GIC refleja nuestro compromiso con la innovación institucional. Esta célula busca desarrollar y escalar casos de uso, fortalecer capacidades analíticas y promover el uso responsable de la inteligencia artificial en la toma de decisiones.

Este avance también implica retos. La protección de datos, la transparencia en los algoritmos y el cumplimiento de marcos regulatorios internacionales son fundamentales para garantizar un uso ético de la IA. La competitividad debe construirse sobre la confianza.

El mensaje es claro: la inteligencia artificial potencia la experiencia empresarial y redefine la forma de competir. Las empresas que adopten una mentalidad basada en datos estarán mejor preparadas para posicionarse en el escenario global.

Colombia está en capacidad de competir con inteligencia, generando mayor valor en sus exportaciones. Desde ProColombia, continuaremos liderando este proceso, acompañando a nuestros empresarios en su camino hacia nuevos mercados.

Abril 2026