LUMO Media Lab: el laboratorio de aprendizaje sobre inteligencia artificial de Caracol TV

Por: Valorem

---

La inteligencia artificial está redefiniendo la industria del entretenimiento y, con ella, la manera en que las organizaciones crean, producen y se conectan con sus audiencias. En ese entorno de cambio acelerado, la diferencia la marca la capacidad de aprender y aplicar rápido. Caracol Televisión lleva cuatro años construyendo ese aprendizaje de forma sistemática, con resultados que hoy se ven en procesos, contenidos y nuevas experiencias.

A través de LUMO Media Lab, la organización institucionalizó un espacio de experimentación que convierte la curiosidad tecnológica en soluciones con valor para las audiencias y para la organización. Aquí la innovación no ocurre por seguir una tendencia, sino por consolidar un entorno donde el ensayo y el error forman parte del método. Esa disciplina para probar, ajustar e iterar con rapidez ha permitido fortalecer capacidades internas y convertir el aprendizaje en mejores experiencias de entretenimiento para las audiencias.

Hoy, este trabajo se desarrolla en tres ejes: IA generativa, metaverso y Web 3.0, y se impulsa de manera articulada con todas las vicepresidencias de la compañía para asegurar que los aprendizajes se compartan y se conviertan en capacidades aplicables en las distintas unidades de negocio.

Los resultados ya son visibles en varios frentes. En eficiencia operativa, por ejemplo, Noticias Caracol ha incorporado herramientas de transcripción y apoyo editorial en tiempo real y se ha fortalecido el ecosistema interno con Tools AI, una plataforma a la medida que reúne más de 30 casos de uso y facilita procesos de creación y edición con un enfoque práctico.

En confianza y gestión del riesgo informativo, iniciativas como Chéquéame esta, en alianza con Pulzo, buscan empoderar a los ciudadanos para distinguir entre lo real y lo generado por IA. En un mundo donde la desinformación puede escalar en minutos, esta apuesta refuerza una idea clave: la innovación tecnológica también debe estar al servicio de la credibilidad.

Finalmente, en innovación de formatos y experiencias, proyectos como Mundo Caracol en Roblox exploran nuevas formas de conexión con audiencias jóvenes en entornos seguros, mientras que la creatividad se ha potenciado con desarrollos como la miniserie Roberta quiere cacao, piezas como el comercial de Navidad 2025 y el desarrollo de creaciones icónicas como Sinfoni, Armonio y Fortunato. Esta línea de trabajo se ha ido expandiendo y hoy permea cada vez más contenidos y programas de la casa, de forma consistente y transversal.

Un capítulo especialmente representativo de este enfoque es Bruno, el influencer ambiental de Blu Radio creado con inteligencia artificial por LUMO Media Lab, cuya fuerza está en acercar los temas de sostenibilidad a audiencias masivas de manera clara y cotidiana. Ese trabajo se consolidó con la campaña A blanco y negro reciclamos, reconocida por la Corporación Fenalco Solidario Colombia por su liderazgo en educación ambiental, integrando tecnología y pedagogía para impulsar hábitos de reciclaje.

Esta apuesta también ha recibido reconocimientos internacionales. En 2025, Habitantes del Futuro fue reconocido en los Digital Media Awards Americas (WAN-IFRA) como producto digital innovador, reflejando el alcance de un modelo que combina experimentación, ejecución y aprendizaje continuo.

Para Nathalie Vélez, directora de LUMO Media Lab, la clave está en la agilidad: “En esta industria, lo mejor es adaptarse e ir iterando con las nuevas tecnologías”. El laboratorio ya mira hacia nuevas posibilidades, como herramientas para que los niños puedan crear sus propias películas con IA. Y, en paralelo, continúa explorando modelos de entrada sólidos en Web 3.0, mientras profundiza un trabajo transversal que integra a las áreas estratégicas de la compañía.

El éxito de LUMO Media Lab confirma que, en el ecosistema de Valorem, la innovación es un pilar de sostenibilidad. No se experimenta por curiosidad, sino para impulsar nuevas capacidades y crear soluciones distintas con visión de largo plazo. Al expandir este aprendizaje a todo el grupo, buscamos que cada empresa bajo nuestra sombrilla navegue la incertidumbre con la misma agilidad. En LUMO no solo se descifra el futuro: se convierte en realidad, transformando visión en resultados concretos para Caracol TV y en aportes al progreso del país.

Abril 2026