Incorporación del bienestar en las estrategias de retail y marketing: Un análisis de Finart SAS

Por Finart S.A.S.

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El bienestar se ha convertido en un pilar fundamental para los consumidores en los mercados actuales y las marcas están adaptando sus estrategias de retail y marketing para satisfacer esta creciente demanda. Finart SAS, luego de un análisis de tendencias y apelando a nuestra experiencia de más de 25 años en la manufactura de joyería y bisutería, hemos identificado cinco rutas clave en que las marcas pueden integrar el bienestar en sus enfoques para lograr una conexión más estratégica con sus clientes.

• Promoción del cuidado personal

Las marcas están incorporando el cuidado personal como un elemento central en sus estrategias. Según un estudio, el 79% de las personas consideran el bienestar como importante, y el 42% lo considera una prioridad (Global Wellness Institute, 2021). Las acciones clave incluyen la creación de espacios en tienda dedicados al bienestar emocional y la colaboración con expertos para ofrecer herramientas de gestión del estrés y la ansiedad. Es conocido que algunos metales utilizados en la fabricación de joyas, como la plata, tienen propiedades beneficios para la salud, como la mejora de la circulación y el equilibrio térmico del cuerpo, entre muchos otros.

• Conexión con la naturaleza

El bienestar al aire libre está en auge. Estudios demuestran que pasar tiempo en la naturaleza reduce la ansiedad y mejora el estado de ánimo (NAMI, 2021). Las marcas deben fomentar actividades al aire libre y campañas en redes sociales que animen a la comunidad a reconectar con la naturaleza. Las joyas juegan un papel protagónico, ofreciendo productos que reflejan elementos naturales y promueven la reconexión con el entorno.

• Experiencias de bienestar

Los destinos de bienestar están ganando popularidad entre los consumidores que asocian experiencias de lujo y personalizadas con bienestar. Según una encuesta de Expedia, el 65% de los viajeros planea “ir a lo grande” en su próxima escapada.

• Bienestar generación Alfa

Las implicaciones para la salud mental de los jóvenes son una preocupación creciente. Las marcas están creando espacios que fomentan la socialización y el juego, esenciales para el bienestar emocional de los niños (Child Mind Institute, 2021).

• Desintoxicación digital

El bienestar digital se ha convertido en una prioridad. La sobreexposición a las pantallas tiene efectos negativos en la salud mental y las marcas están respondiendo con espacios offline que promueven la desconexión y la relajación (WGSN Insight, 2021).

Según Camilo Ramírez, Jefe de Mercadeo de Finart SAS, “Incorporar el bienestar en las estrategias es una inversión que, a largo plazo, impacta positivamente en la fidelización del cliente y en la diferenciación de marca. Al adoptar estas cinco claves las empresas construyen relaciones más sólidas y duraderas con sus consumidores, contribuyendo a una sociedad más saludable.”

Julio 2024