La inteligencia artificial y los servicios legales y de consultoría

Por Eliana Del Pilar Zárate Villamizar, directora Derecho Corporativo, Estudio Legal Hernández

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Por estos días es muy frecuente escuchar a distintos tipos de personas afirmar que, la Inteligencia Artificial reemplazará hasta extinguir, algunas profesiones, oficios y labores ejecutadas en su mayoría por humanos generándose así, un temor que, además de natural, termina convirtiéndose en una exigencia para todos, incluidos quienes prestamos servicios legales y de consultoría.

Así las cosas, debido al poder que se le ha otorgado a esta afirmación relacionada con la Inteligencia Artificial y sus efectos, podemos ver una evolución dentro del contexto de la transformación digital a la que se han visto avocadas las empresas en la búsqueda de mejorar sus procesos y la necesidad de aprovechar las soluciones que las herramientas derivadas de la Inteligencia Artificial proponen.

Por ello, la prestación de todo tipo de servicios, entre ellos, los servicios legales y de consultoría han venido experimentando una vertiginosa transformación que exige implementar acciones disruptivas de una manera acelerada e inmediata, adoptando distintas formas de trabajo y renovando continuamente la estrategia, el negocio y la operación, mejorando continuamente la calidad en el contenido y diseño de los productos, entregables y documentos.

Así pues, además del deber que nos asiste a todos de apropiar una visión global para evitar o disminuir las probabilidades de que ciertas actividades intelectuales sean sustituidas y al contrario elevar los niveles de seguridad, debemos recordar que a pesar de los avances en los desarrollos que trae la Inteligencia Artificial, los seres humanos somos irrepetibles y contamos con criterio, discernimiento y emociones que son únicos y distintos entre sí, que difícilmente podrán ser suplantados o imitados.  Por ello, la invitación es a cambiar la forma de ver la Inteligencia Artificial y tomarla como una aliada que contribuye a ampliar las soluciones que podamos encontrar ante situaciones o problemas difíciles.

Finalmente, podemos concluir que, la tendencia en la prestación de los servicios legales y de consultoría es utilizar a Inteligencia Artificial, sus soluciones y herramientas para ejecutar tareas operativas y administrativas, simplificar procesos y de esta manera podamos crecer y concentrar nuestros esfuerzos en procesos de creación, diseño, innovación en los que sea primen las cualidades y habilidades que hasta hoy han mantenido a la raza humana insustituible.

Junio 2023